כללי
מסמך זה מפרט כיצד החברה אוספת, שומרת ומשתמשת במידע האישי שלך בעת השימוש באפליקציית JobY. החברה מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו, וכן בהתאם לדרישות ומדיניות חנויות האפליקציות.
המידע שאנו אוספים ומטרות איסופו
-
מידע שנמסר על ידך באופן אקטיבי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מייל, פרטי מעסיק/פרופיל עובד, תמונות פרופיל וקבצי מדיה (כגון קורות חיים ותעודות).
מטרת האיסוף: אימות זהות, יצירת פרופיל במערכת, תפעול שוטף, ואפשור יצירת קשר בין מעסיקים לעובדים פוטנציאליים. -
נתוני מיקום גיאוגרפי: האפליקציה אוספת נתוני מיקום (בכפוף לאישור מפורש של המשתמש במכשיר הנייד).
מטרת האיסוף: התאמה אלגוריתמית וטכנולוגית מדויקת של הצעות עבודה ומשמרות הרלוונטיות לסביבתו הגיאוגרפית של המשתמש. -
אנליטיקה, נתונים טכניים וסטטיסטיקה: אנו אוספים באופן אוטומטי מידע על אופן השימוש שלך באפליקציה – סוגי עבודות שחיפשת, מודעות בהן צפית, משך השהייה באפליקציה, סוג מכשיר הקצה, מערכת הפעלה, כתובת IP, וכן מזהי פרסום ומכשיר ייחודיים (כגון Advertising ID / Device ID).
מטרת האיסוף: ניתוח סטטיסטי לשיפור השירות, ייעול אלגוריתם התאמת העבודות ומניעת הונאות או שימוש לרעה במערכת.
אנליטיקה, עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
- שימוש בקוקיז: האפליקציה משתמשת בעוגיות (Cookies), תגיות, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעולה השוטף, שמירת פרטי התחברות (כדי שלא תצטרך להקליד סיסמה בכל פעם), אבטחת מידע, והתאמת תכנים והצעות עבודה למשתמש.
- כלי אנליטיקה צד ג': אנו משתמשים בכלי ניתוח ואנליטיקה סטטיסטיים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Firebase וכיו"ב) על מנת לנתח את דפוסי הגלישה ומאפייני השימוש הכלליים. מידע זה עוזר לנו למקסם את ביצועי האפליקציה.
- ניהול קוקיז: המשתמש יכול בכל עת לנטרל את השימוש בקוקיז דרך הגדרות הדפדפן או מערכת ההפעלה של המכשיר הנייד שלו, אך הוא מאשר כי הדבר עלול לפגוע בתפקוד חלק מתכונות האפליקציה.
שימוש במידע והעברתו לצד ג'
המידע משמש לתפעול האפליקציה, התאמת עובד-מעביד ושיפור חווית המשתמש. החברה אינה מוכרת, סוחרת או משכירה את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים למטרות רווח בשום מקרה.
- החברה רשאית להעביר מידע לספקי משנה (חברות סליקה, שירותי ענן, כלי אנליטיקה) לצורך תפעול המערכת בלבד, ותחת התחייבותם לשמירה על סודיות המידע ואבטחתו.
- מסירת מידע לרשויות תתבצע רק על פי צו שיפוטי, חובה חוקית מפורשת, או במקרה של הליכים משפטיים וטענות של המשתמש כנגד החברה.
דיוור ישיר ודברי פרסומת
בהתאם לחוק התקשורת, המשתמש יוכל לבחור במעמד ההרשמה האם ברצונו לקבל הודעות עדכון, הצעות עבודה ותכנים שיווקיים (Email, Push Notification).
- אישור דיוור: קבלת תכנים אלו מותנית בסימון תיבת אישור ייעודית (Checkbox) בנפרד מאישור תנאי השימוש.
- ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת דרך הגדרות האפליקציה או דרך קישור ההסרה בכל הודעה.
זכויות המשתמש: עיון, תיקון ומחיקת חשבון
- זכות העיון והתיקון: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, כל משתמש זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של האפליקציה. ככל שהמשתמש מצא כי המידע המוחזק עליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
- זכות המחיקה (Account Deletion): המשתמש רשאי לבקש בכל עת את מחיקת חשבונו באופן מלא. פעולה זו ניתן לבצע בצורה נוחה וישירה מתוך אזור ההגדרות באפליקציה עצמה, וכן דרך טופס פנייה ייעודי או קישור למחיקת חשבון הנמצא באתר האינטרנט של החברה. מחיקת המידע תבוצע בכפוף לחובה המשפטית ולשמירת נתונים.
שמירת נתונים (Data Retention)
החברה תשמור את המידע האישי של המשתמש רק כל עוד חשבונו פעיל באפליקציה, או ככל שהדבר נדרש לאספקת השירותים. כאשר משתמש יוזם בקשה למחיקת החשבון, הנתונים האישיים והפרופיל יימחקו ממאגרי החברה באופן קבוע, למעט נתונים שחובה עלינו לשמור על פי חוק (כגון היסטוריית עסקאות, חשבוניות ותשלומים) אשר יישמרו למשך התקופה הנדרשת לפי חוקי המס והדין בישראל, ולמעט נתונים טכניים שאנונימיזציה מלאה בוצעה בהם לצורכי סטטיסטיקה.
אבטחת מידע וניהול סיכונים
החברה מיישמת מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע האישי של המשתמשים מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או השמדה. בין היתר, נעשה שימוש בטכנולוגיות הצפנה מקובלות ופרוטוקולי תקשורת מאובטחים.
⚠️ עם זאת, המשתמש מבין ומסכים כי אף מערכת אבטחה אינה חסינה לחלוטין, ועל כן החברה אינה מבטיחה חסינות מוחלטת או הגנה מלאה מפני חדירות זדוניות, פריצות סייבר או פגיעה במאגרי המידע. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או למי מטעמו עקב אירוע אבטחת מידע או פריצה שבוצעו שלא כדין על ידי צד שלישי, כל עוד החברה נקטה באמצעי האבטחה הסבירים והמקובלים על פי דין.
העברת מידע בינלאומית (מיקום מאגרי המידע)
המידע האישי שנאסף באפליקציה עשוי להישמר, להיות מנוהל ומעובד באמצעות שירותי ענן ושרתים של ספקי משנה חיצוניים (כגון Google, Amazon, Microsoft וכיו"ב), אשר עשויים להמצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
בעצם השימוש באפליקציה והסכמתו לתנאים אלו, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לכך שהמידע שלו יועבר, יישמר ויעובד במדינות זרות, בהן רמת ההגנה על הפרטיות עשויה להיות שונה מהוראות הדין בישראל, והכל לצורך מטרות הפעלת האפליקציה המפורטות במדיניות זו בלבד.
שינויים ועדכונים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות, לעדכן או לתקן מדיניות פרטיות זו, כולה או חלקה, בכל עת ועל פי שיקול דעתה, בין היתר בעקבות שינויים טכנולוגיים, עדכוני גרסה באפליקציה או שינויים בדרישות החוק.
נוסח המדיניות המעודכן יפורסם באפליקציה וייכנס לתוקף מחייב החל מרגע פרסומו. במקרה של שינויים מהותיים המשפיעים על זכויות המשתמש, החברה עשויה (אך אינה מחויבת) להציג הודעה ייעודית באפליקציה או לשלוח התראה למשתמשים. המשך השימוש באפליקציה לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה מפורשת ומלאה של המשתמש לנוסח החדש.
יצירת קשר בענייני פרטיות
בכל שאלה, בקשה לעיון במידע, בקשת תיקון או תלונה הנוגעת לפרטיותך ולדרך שבה החברה מנהלת את המידע שלך, הנך מוזמן לפנות לממונה הגנת הפרטיות של האפליקציה באמצעות שליחת דואר אלקטרוני ברור לכתובת המייל הרשמית שלנו: support@jobyappserv.com. אנו נבחן את פנייתך ונשיב לך בהקדם האפשרי ובהתאם למגבלות הזמן הקבועות בחוק.
📬 יצירת קשר בענייני פרטיות
בכל שאלה, בקשה לעיון במידע, בקשת תיקון או תלונה הנוגעת לפרטיותך — אנו כאן לעזור.
support@jobyappserv.com